Tryg handel

Forbrugerbeskyttelse:  Som forbruger i Danmark er du godt beskyttet af købelovens bestemmelser. Vore salgsbetingelser er udfærdiget i henhold til gældende dansk lovgivning, og enhver tvivl eller tvist, der ikke umiddelbart kan afklares i henhold til ordlyden i vore salgsbetingelser, vil blive afgjort med udgangspunkt i lovgivningen.

Betaling:  Kan foretages med dankort, VISA/dankort, VISA creditcard, VISA Electron, Mastercard, Maestro og American Express. Alternativt kan benyttes eDankort (netbank) eller bankoverførsel. De kortoplysninger, der indtastes ved køb af varer på denne side, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som kun kan aflæses af PBS. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer disse data. Af sikkerhedshensyn er beløbsgrænsen ved anvendelse af betalingskort i denne webshop kr. 1.500,-. Bestillinger, der overstiger dette beløb, skal afregnes via eDankort (netbank) eller bankoverførsel. Beløbsgrænsen for eDankort er kr. 4.000,-. For bankoverførsel ubegrænset.

Verified by VISA og Mastercard SecureCode:  Vi benytter os af denne ekstra sikkerhed ved kortbetaling. Koden sikrer, at kun du kan betale med dit kort - ligesom en PIN-kode i en fysisk forretning. Du vælger og opretter selv din kode i løbet af betalingsprocessen. Du kan også gøre det på forhånd via PBS' hjemmeside. Når din kode først er oprettet, er det den samme kode, du anvender i alle webbutikker, der benytter denne ekstra sikkerhed ved kortbetaling. Du kan oprette din kode og læse mere om Verified by VISA og Mastercard SecureCode hos PBS her. 

Fortrydelsesret:  Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret gældende fra modtagelsen af varen. Kun skaffevarer, specialfremstillede varer (f.eks. trøjer med tryk) og varer solgt til reduceret pris, er undtaget. Læs mere om fortrydelsesret og returnering af varer her.

Fortrolighed:  Du har altid mulighed for at få at vide hvilke oplysninger, vi opbevarer om dig. Du skal blot sende os en anmodning via e-mail (husk at oplyse dit navn og adresse). Du vil herefter modtage en mail med oplysning om hvilke informationer, vi opbevarer om dig. Ønsker du, vi sletter disse oplysninger, skal det fremgå tydeligt af din mail. Vi gør opmærksom på, at de data, du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige, og disse videregives under ingen omstændigheder til trediepart.

Cookies:  Dette handelssystem bruger såkaldte cookies. Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer. Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores webshop. Du er i så fald velkommen til at foretage din bestilling via e-mail.

Hvad er en cookie?  En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk. En cookie er ikke et program og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer. Kun det websted, der har placeret en cookie på din harddisk, kan læse cookiens indhold igen. En cookie kan ikke bruges af virus eller lign. til at gøre skade på din computer. Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.

Logning og statistik:  Logstatistik bruges i denne butik. Et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, hvilken del af websitet de benytter m.m. I vores webshop anvendes logstatistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Logstatistik bruges således også til at skabe øget brugervenlighed. Disse loginformationer kan gemmes i op til 2 år. Dette gøres for at kunne danne et billede af butikkens besøgsmønster og udvikling over tid.

Det anbefales også at læse vore salgsbetingelser samt FAQ.

Er du i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail info@protrading.dk eller tlf. 23 83 15 15.