Destinationer:  ProTrading.dk leverer til Danmark, Færøerne og Grønland.   

Priser:  Alle priser er angivet i DKK incl. 25% moms. Der fratrækkes ikke moms for kunder på Færøerne og Grønland.    

Produktinformation:  På ProTrading.dk oplyses varens væsentligste egenskaber. Der kan forekomme afvigelser i produkternes farve og design i forhold til de viste billeder. For yderligere produktoplysninger eller spørgsmål kan sendes en e-mail til info@protrading.dk  

Bestilling:  Købsaftale mellem dig og ProTrading.dk er først indgået, når du har modtaget ordrebekræftelse. ProTrading.dk er dog til enhver tid berettiget til efterfølgende at annullere en ordre uden nærmere angivelse af årsag.

Betaling:  Du kan betale med dankort, VISA/dankort, VISA creditcard, VISA Electron, Mastercard, Maestro og American Express. Alternativt kan benyttes eDankort (netbank) eller bankoverførsel. Dine kortoplysninger indtastes på en sikker side og sendes direkte til PBS i krypteret form (SSL). Oplysningerne kan således kun ses og aflæses af PBS. Ved anvendelse af betalingskort debiteres beløbet, når vi ekspederer din ordre. Af sikkerhedshensyn er beløbsgrænsen ved anvendelse af betalingskort kr. 1.500,-. Bestillinger, der overstiger dette beløb, skal afregnes via eDankort (beløbsgrænse kr. 4.000,-) eller bankoverførsel (ubegrænset beløb). Din bankoverførsel skal foretages i umiddelbar forlængelse af ordren - eller senest førstkommende bankdag.

Levering:  De fleste varer er normalt tilgængelige på eget lager til levering inden for 1-3 hverdage. I sjældne tilfælde må påregnes længere leveringstid. Den forventede leveringstid er angivet ved hver enkelt vare. Kan den bestilte vare mod forventning ikke leveres inden for den angivne leveringstid, vil du modtage en mail med oplysninger om forsinkelsen. Ved bestilling af flere varer med forskellig angivet leveringstid i samme ordre, vil den længst angivne leveringstid normalt være gældende, da vi forbeholder os ret til at ekspedere din ordre samlet. De angivne leveringstider er gældende i Danmark. For Færøerne og Grønland må påregnes længere leveringstid (se nedenfor). ProTrading.dk anvender udelukkende PostDanmark.

Fragt Danmark:  Levering via GLS pakkeshop kr. 39,-. Levering med PostDanmark kr. 59,-. Fragttaksterne gælder uanset ordrens størrelse. 

Fragt og levering Færøerne:  Alle forsendelser til Færøerne tillægges kr. 149,- til fragt uanset ordrens størrelse og sendes med PostDanmark Economy. Economy pakker transporteres med skib, og der må normalt påregnes ca. 14 dages leveringstid. Alternativt kan vælges luftfragt (leveringstid normalt ca. 1 uge). Fragtomkostning ved luftpost udgør kr. 189,- ved forsendelser op til 2 kg. Ved tungere luftfragt forsendelser kontaktes køber for opkrævning af ekstra fragtomkostninger, før varerne afsendes.

Fragt og levering Grønland:  Alle forsendelser til Grønland tillægges kr. 149,- uanset ordrens størrelse og sendes med PostDanmark Economy. Economy pakker pakker transporteres med skib, og der må normalt påregnes ca. 4-6 ugers leveringstid. Alternativt kan vælges luftfragt (leveringstid normalt 1-2 uger). Fragtomkostning ved luftpost udgør kr. 289,- ved forsendelser op til 2 kg. Ved tungere luftfragt forsendelser kontaktes køber for opkrævning af ekstra fragtomkostninger, før varerne afsendes.

Afhentning:  Du har mulighed for, når du indtaster din ordre, at vælge afhentning af varen på vor adresse for derved at spare udgiften til forsendelse. Afhentning kan kun foregå på visse fastlagte tidspunkter - og i alle tilfælde kun efter forudgående aftale via e-mail info@protrading.dk eller pr. tlf. 23 83 15 15. Bestilling og betaling skal være foretaget via webshoppen i henhold til salgsbetingelserne, inden varen kan afhentes.

Fortrydelsesret:  ProTrading.dk tilbyder 14 dages fortrydelsesret gældende fra leveringsdagen. Fortryder du dit køb, skal dette meddeles til ProTrading.dk via e-mail info@protrading.dk, og varen skal returneres i originalemballagen i uåbnet og ubeskadiget stand. Kun varer, der ikke er udpakket, tages retur. For trøjer, jakker o.lign. gælder dog, at disse kan prøves ved modtagelsen for at tjekke størrelse, pasform etc. og fortsat returneres, såfremt emballagen ikke er beskadiget, og produktet i øvrigt fortsat fremtræder fuldstændig som nyt incl. alle vedhæftede mærker og labels. Køber afholder selv portoudgifter. Varer, der returneres ufranco eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering benyttes PostDanmark (pakkeforsendelse) - ikke alternative pakkedistributører. Det gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelsen. Fakturakopi skal vedlægges. Efter returnering af varen i henhold til de nævnte betingelser, tilbagebetaler ProTrading.dk det indbetalte beløb svarende til varens pris excl. fragtomkostninger inden for 8 dage. Alternativt kan varen ombyttes til en anden vare (porto til fremsendelse af ny vare er for købers regning). Fortrydelsesretten gælder alle varer solgt som fjernsalg til private, dog ikke skaffevarer, specialfremstillede varer (herunder alle trøjer leveret med tryk) samt varer solgt til reduceret pris. Fortrydelsesretten kan ligeledes ikke gøres gældende ved afhentede varer samt varer solgt til erhvervsvirksomheder.

Reklamationsret:  ProTrading.dk yder 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Eventuel reklamation over fejl og mangler på leverede produkter skal, efter køber har eller burde have opdaget manglen, ske til ProTrading.dk inden for rimelig tid. Ellers mister køber sin reklamationsret. Ved reklamation kontaktes ProTrading.dk via e-mail info@protrading.dk (eller evt. på tlf. 23 83 15 15). Er reklamationen berettiget, returneres varen sammen med en kopi af fakturaen. Vigtigt: Fakturakopi skal fremvises til ProTrading.dk for at gøre reklamationen gældende. Køber afholder selv portoudgifter. Varer, der sendes ufranco eller pr. efterkrav, nægtes modtagelse. Reklamationsberettigede varer, der returneres i henhold til ovenstående, ombyttes så vidt muligt af ProTrading.dk til en tilsvarende vare.

Forbehold:  Der tages forbehold for tekniske fejl i vore systemer, der f.eks. kan resultere i forkerte ordretotaler, manglende momsberegning etc. Desuden forbehold for taste- og skrivefejl i forbindelse med alle varebeskrivelser og prisangivelser samt afvigelser i produkternes design i forhold til de viste billeder. Endvidere tages forbehold for leveranceforsinkelser og udsolgte varer. ProTrading.dk er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til modtager. ProTrading.dk er ligeledes ikke erstatningspligtig, såfremt de bestilte varer lider af mangler, når disse skyldes forhold, som ligger uden for ProTrading.dk's kontrol. ProTrading.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website.

Myndighed:  Kun personer, der er myndige, kan handle online hos ProTrading.dk 

Misbrug:  Misbrug af dette site eller ProTrading.dk's navn vil medføre politianmeldelse.

Forbrugeraftaleloven:  Ovenstående salgsbetingelser er udfærdiget i henhold til forbrugeraftaleloven. Skulle der mod forventning opstå situationer eller tvivlsspørgsmål, der ikke umiddelbart kan afklares i henhold til ordlyden i salgsbetingelserne, vil ProTrading.dk til enhver tid følge forbrugeraftaleloven.